Sinds 1 januari 2006 is www.gereedschapspecialist.nl actief op het gebied van online verkoop van gereedschappen en aanverwante artikelen in verschillende Europese landen. Dat doen wij rechtstreeks aan consumenten én bedrijven, en in toenemende mate via locale wederverkopers. Gereedschapspecialist.nl is een online handelsnaam van ToolsCompany en lid van Stichting Webshop Keurmerk (www.keurmerk.info). U koopt bij ons veilig en vertrouwd!
ONZE BELANGRIJKSTE KENMERKEN:
► Moderne webshop met duidelijke navigatiestructuur
► XXL assortiment van gerenommeerde merken
► De beste prijzen
► GRATIS verzending vanaf € 50,- in Nederland en Belgie
Het is duidelijk dat een hobbyist andere eisen aan een product stelt dan een professional. Met die wetenschap hebben wij door de jaren heen een uitgebalanceerd assortiment samengesteld van een aantal merken.
HOE BESTEL IK?
Door een gemakkelijk en duidelijke navigatie, vind je snel en gemakkelijk het product dat je zoekt. Je bestelt het artikel door het in de winkelwagen te plaatsen. Als je bent uitgewinkeld, rond je de bestelling af door het opgeven van enkele persoonlijke- of bedrijfsgegevens. Je kiest vervolgens de betaalmethode die jou het beste past. Als wij de bestelling hebben ontvangen, sturen wij automatisch een email ter bevestiging. Vanaf dat moment is jouw bestelling in behandeling genomen en wordt het pakket verzendklaar gemaakt. Als wij het pakket ter verzending hebben aangeboden bij de pakketdienst, ontvang je automatisch een email met de tracktrace-code. Je kunt dan ook zelf de status van het pakket volgen.
HOE KAN IK MIJN BESTELLING BETALEN?
Als je een bestelling plaatst bij de Gereedschapspecialist.nl, bepaal je zelf hoe je deze gaat betalen. Dat kan op de volgende manieren:
► iDEAL
► PayPal
► Visa/Mastercard
► Betalen in 3 termijnen via In3 (voor bedragen vanaf € 100,- t/m € 3000,-). 0% rente en géén BKR-registratie
► Betalen in 12 termijnen via SprayPay (voor bedragen vanaf € 250,- t/m € 2500 en alleen in Nederland)
► Bancontact (voor onze Belgische klanten)
► Zelf vóóraf overmaken op bankrekening NL19RABO0125536046 t.n.v. ToolsCompany in Ravenstein
Bij alle bestellingen ontvang je altijd een officiële BTW-factuur.
ZAKELIJK BESTELLEN VANUIT BELGIE OF EEN ANDER LAND BINNEN DE EU:
Wil je een bestelling plaatsen vanuit een bedrijf in België of een ander land binnen de EU? Je bent van harte welkom bij www.gereedschapspecialist.nl! Aan BTW-plichtige bedrijven buiten Nederland die in het bezit zijn van een geldig BTW-nummer, leveren wij na controle, op basis van BTW 0%-tarief (intracommunautaire levering). Neem vóórdat je een bestelling plaatst, contact met ons op via info@gereedschapspecialist.nl. Vergeet niet de bedrijfgegevens en het VAT-nummer te vermelden. Nadat wij het nummer gecontroleerd hebben, sturen wij je een proforma factuur op baisi van BTW 0%. Na ontvangst van de betaling wordt verzending ingepland.
VERZENDKOSTEN
Wij hanteren de volgende tarieven voor verzending:
LEVERING IN NEDERLAND & BELGIE
- bestellingen tot € 50,- : € 7,95
- bestellingen vanaf € 50,- : GRATIS
LEVERING BUITEN NEDERLAND & BELGIE
- van 0 tot 5 Kg : € 22,95
- van 5 tot 10 Kg : € 28,95
- van 10 tot 30 Kg : € 39,95
- boven 30 Kg : op aanvraag (palletvervoer)
RETOUR STUREN OP BASIS VAN HERROEPINGSRECHT:
Als je jouw bestelling om een willekeurige reden wilt retourneren (dit noemen we het herroepingsrecht), dien je het artikel ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking retour te sturen binnen een termijn van maximaal 14 dagen na ontvangst. Bovendien verzoeken wij je het herroepingsformulier in te vullen en mee te sturen met de retourzending. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, storten wij binnen een termijn van maximaal 14 dagen na ontvangst van het pakket, het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten retour op het opgegeven bankrekeningnummer. De kosten van de retourzending zijn voor de consument. Het herroepingsformulier kun je downloaden, links onderaan de pagina in het ServiceCenter.
RETOUR STUREN VOOR GARANTIE:
Ofschoon producten in ons assortiment zorgvuldig worden geselecteerd aan de hand van vastgestelde kwaliteitseisen, kan het natuurlijk best eens voorkomen dat een defect optreedt in de garantieperiode. Uiteraard kun je in deze gevallen een beroep doen op de afgegeven fabrieksgarantie. Vóórdat je het defecte artikel retourneert aan Gereedschapspecialist.nl, of indien mogelijk rechtstreeks aan fabrikant / importeur, verzoeken wij je altijd eerst contact op te nemen via info@gereedschapspecialist.nl. Samen stemmen wij dan de afhandeling van de garantieclaim af. Zorg er in ieder geval voor, dat je bij een retourzending altijd een kopie van de originele factuur meestuurt én dat je het pakket voldoende frankeert. Onvoldoende of niet-gefrankeerde pakketten worden niet in ontvangst genomen.
PRIVACY-BELEID
Wij vinden de privacy van onze klanten belangrijk. Ons privacy-beleid voldoet aan de eisen van de Algemene Verordering Gegevensbescherming (AVG) die op 25 mei 2018 van kracht is geworden. Klik hier voor ons uitgebreide privacy-beleid.
COOKIES
Op onze site maken we gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service van Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies, kleine tekstbestandjes die op de computer worden opgeslagen. Cookies helpen ons om te analyseren hoe gebruikers onze website gebruiken, waarmee we onze site weer beter kunnen laten aansluiten bij jouw wensen. De informatie die cookies opslaan over jouw gebruik van Gereedschapspecialist.nl, wordt overgebracht naar Google en opgeslagen op hun servers. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe je de site gebruikt, om ons rapporten over alle website-activiteit te sturen en om andere diensten aan te bieden. Google mag al deze informatie aan derden verschaffen als het bedrijf hiertoe wettelijk wordt verplicht of wanneer derden de informatie namens Google verwerken. Google combineert jouw IP-adres niet met andere gegevens waarover ze beschikt.
Via de instellingen van de browser kun je het gebruik van cookies weigeren. Dit kan er mogelijk voor zorgen dat niet alle functionaliteiten van Gereedschapspecialist.nl naar behoren werken. Door gebruik te maken van Gereedschapspecialist.nl, geef je toestemming voor het verwerken van informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hierboven omschreven staan.
BEVEILIGDE VERBINDING
Binnen onze webwinkel maken we gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Dit betekent dat gegevens die je verstuurt binnen het bestelproces en via contactformulieren, veilig en versleuteld worden verstuurd.
NIEUWSBRIEF
Via onze nieuwsbrief houden we je graag op de hoogte van nieuwe producten, leuke acties en vernieuwingen van onze webwinkel. Je kunt jezelf gemakkelijk aan- en afmelden en gegevens aanpassen vanuit jouw account.
Heb je vragen over ons privacy-beleid of andere zaken? Neem dan met ons op via telefoon of mail.
Heb je nog vragen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen je graag! Dat kan schriftelijk via info@gereedschapspecialist.nl.
BEDRIJFSGEGEVENS:
www.gereedschapspecialist.nl
Philipsenstraat 3
5371 CN RAVENSTEIN
Telefoon: 0031(0)486-460611
E-mail: info@gereedschapspecialist.nl
KvK 17159192
BTW-nummer NL001884038B10
IBAN: NL19RABO0125536046
BIC: RABONL2U
Magazijnadres (alléén op afspraak):
De Verver 4
5371 MZ RAVENSTEIN